Пътна помощ в Гърция – прибиране на колата до България

Колата спря по пътя за Халкидики или на паркинга на хотела в Гърция и не тръгва? Можем да дойдем от България, да я качим на платформа и да я приберем у дома. Денонощният ни телефон е 0885 208 110. Ако сте на плажа и не можете да говорите, напишете ни на 0897 870 392 – WhatsApp, Viber или SMS. Нуждаете се от денонощна пътна помощ в София? Звъннете на 0885 208 110.

Първо: безопасност на място

Когато колата е спряла върху платното или в аварийната лента:

• включете аварийните светлини и отбийте колкото може по-вдясно;
• сложете жилетката още в колата, после слизайте;
• всички пътници излизат от страната на мантинелата и застават зад нея, далеч от движението;
• сложете аварийния триъгълник на разстояние зад колата.

Ако някой е ранен, номерът за спешна помощ в Гърция също е 112. Какво е задължително да возите в колата, когато пътувате на юг, сме събрали в отделна статия – с кола в Гърция: какво ни трябва.

Местна помощ или превоз до България

На гръцка магистрала най-сигурно е първо гръцка пътна помощ да изтегли колата от платното – нашият камион идва от София, а колата не бива да стои на пътя дотогава. Щом е на безопасно място – сервиз, паркинг, двор – идваме за нея и я докарваме в България.

Много хора избират точно това. Ремонтът в чужбина може да се проточи, частите не винаги са налични, а почивката свършва. В България колата отива при майстор, когото познавате, и разговорът е на български.

Колко далеч е

Северна Гърция е близо до нас, Пелопонес – доста по-далеч. Срокът за превоз казваме по телефона, след като знаем града и кога колата може да ни бъде предадена.

Халкидики, Тракия или юг – има ли разлика откъде тръгваме

Има, и то голяма. Халкидики, Солун и Кавала са сравнително близо, а пътят към София най-често минава през Кулата и по „Струма“. Ксанти, Комотини и Александруполи са в Западна Тракия – оттам понякога е по-удобно през Маказа или през Капитан Петко войвода. Атина, Пелопонес и западното крайбрежие са много по-далеч и курсът се планира по-внимателно.

Затова при обаждането не казвайте само „в Гърция сме“. Дайте името на града или селото, а най-добре – точката от картата. По нея решаваме и през кой пункт ще се върнем.

През кой граничен пункт

Най-натовареният пункт е Кулата – Промахонас, по пътя Е79, който от нашата страна продължава като магистрала „Струма“ към София. Има и други пунктове между двете държави:

• Илинден – Ексохи;
• Маказа – Нимфея;
• Златоград – Термес;
• Капитан Петко войвода – Орменио;
• Ивайловград – Кипринос.

Гърция отдавна е в Шенген, а България стана пълноправен член от 1 януари 2025 г. Оттогава на тази граница няма редовна паспортна проверка. Въпреки това личната карта или паспортът и документите на колата трябва да са в джоба ви.

Как да обясните къде сте на гръцки път

Табелите по главните пътища в Гърция обикновено са на гръцки и с латински букви. Запишете името на най-близкия град или изход, посоката, в която сте пътували, и номера на пътя, ако го виждате. Още по-лесно е да натиснете „Изпрати локация“ на нашия сайт – точката от картата идва при нас и не се налага да произнасяте гръцки имена по телефона.

Ако местна пътна помощ откара колата, поискайте визитка или адрес на мястото, където я оставят. Снимайте и табелата на сервиза. Така и вие, и нашият шофьор ще знаете точно къде да отидем.

Колата е на къмпинг или в село без адрес

Много гръцки къмпинги, плажове и малки села нямат точен адрес, който да се намери лесно. Тогава точката от картата е единственият сигурен начин. Ако пътят до колата е тесен, черен или стръмен, кажете ни го. Понякога е по-лесно да се срещнем на главния път или на паркинг наблизо и оттам да решим как да стигнем до автомобила.

Колата спря преди Кулата, още в България

Случва се колата да откаже на път към морето, на няколко километра преди границата. Тогава сте в България и прибирането е като всяка повреда по пътя към Гърция. Вижте страницата за пътна помощ по „Струма“ – там е описано какво да направите на магистралата и как да кажете на кой километър сте.

Какво ни трябва, за да приберем колата

• точно място – адрес на сервиза или паркинга, или точка от бутона „Изпрати локация“;
• талонът и ключовете на колата;
• човек, който ще ни предаде колата, ако вие вече сте се прибрали;
• адресът в България, където да я оставим.

Ако колата е отведена от гръцка пътна помощ или от полицията, запишете точно къде е и кой отговаря за нея там. Без тази информация не можем да я вземем.

Колата е на остров

Обслужваме и островите. От Тасос, Крит, Корфу или друг остров колата пътува с ферибот до континента – с кой ферибот и в кой ден, уговаряме по телефона.

За Тасос фериботите тръгват от Керамоти и от Кавала, а за Крит – най-вече от Пирея. През лятото корабите са пълни, затова денят се уточнява отрано. Ако вие се прибирате преди колата, оставете ключовете и талона на човек на острова, който може да я предаде.

Ремонт в Гърция или превоз до България – как да решите

Ако повредата е малка и частта е налична, ремонтът на място често е по-лесният път. Ако е голяма, неясна или частта трябва да се поръчва, прибирането обикновено е по-спокойният избор.

Преди да решите, попитайте гръцкия сервиз:

• какво смятат, че е повредено, и дали са сигурни, или още търсят причината;
• имат ли частта, или ще я поръчват;
• колко приблизително ще излезе ремонтът.

После сравнете с превоза. Цената на километър е на страницата с цени, а разстоянието от вашия град ще ви кажем ние. Помислете и за другото: ако колата остане в сервиза, някой ще трябва да се върне за нея, когато е готова.

Удар без ранени – какво да запишете на място

При пострадали първо звънете на 112. Ако няма ранени, запишете името на другия шофьор, номера на колата му и застрахователя му. Когато двамата сте съгласни как е станал ударът, можете да попълните европейския двустранен протокол – той е еднакъв в държавите от Европейския съюз. При спор или отказ повикайте полицията.

Снимайте двете коли, мястото и табелите наоколо. Обадете се на своя застраховател още оттам и го попитайте дали иска оглед в Гърция, преди колата да тръгне към България.

Кой може да се прибере с камиона

В кабината освен нашия шофьор има място за двама души – обикновено шофьорът на колата и още един човек. Ако сте семейство с повече хора, останалите ще трябва да се приберат по друг начин: с автобус, самолет или с приятели. Кажете ни колко сте още при първия разговор, за да се уговорим как ще стане.

Докато чакате в жегата

Камионът идва от София, така че чакането понякога е дълго. През лятото не оставяйте деца и животни в спряла кола – купето се нагрява много бързо. Потърсете сянка, кафене или фоайето на хотела и имайте вода. Ако колата е на банкета, стойте далеч от нея и от движението. Дръжте телефона зареден – шофьорът ни ще ви търси по него, когато наближи мястото, а без връзка срещата става по-трудна.

Какво става с багажа от почивката

Документите, парите, лекарствата и ценните вещи вземете със себе си. За останалото – куфари, хладилна чанта, велосипед на багажника – кажете ни по телефона. Ще се разберем какво остава в колата и какво пътува с вас.

Повреда на път към морето – типичните случаи

Летните задръствания, жегата и натоварената кола изпитват охлаждането, съединителя и гумите. Ако стрелката на температурата се качва, спрете на безопасно място и не отваряйте капачката на радиатора, докато моторът е горещ. Ако колата загуби мощност или от нея излиза пара, по-добре не продължавайте – обадете се.

Застраховката „Пътна помощ“

Ако имате застраховка с покритие „Пътна помощ“, първо проверете какво включва и дали важи извън България. Разликата сме обяснили тук: кога застраховка и кога частен репатрак.

Колко струва

Прибирането от Гърция се плаща по изминатите километри в една посока. Сумата на километър е публикувана в цените ни за чужбина.

Прибирате се по друг път? Вижте помощ при повреда в Турция или помощ при повреда в Румъния. Обща информация за чужбина – на страницата за Европа.

Въпроси и отговори