Сипали сте дизел в бензинова кола или бензин в дизелова? Не палете двигателя и не включвайте запалването. Обадете се на 0885 208 110 – идваме до колата и източваме грешното гориво на място, с техника, направена точно за тази работа. Работим денонощно, всеки ден от седмицата. Така колата не е нужно да пътува до сервиз, ако двигателят не е бил пален. Вижте как работи пътна помощ Никси в столицата и около нея.
| Положение | Какво следва |
|---|---|
| Заредили сте, но не сте палили | Източваме резервоара там, където е колата |
| Включили сте само контакта | Кажете ни го – обикновено пак се решава на място |
| Карали сте и колата е спряла | Горивото е стигнало до двигателя – превоз до сервиз |
| Не знаете какво точно е сипано | Не палете, пратете снимка на касовата бележка |
Защо не бива да палите
Кратко: докато колата не е палена, грешното гориво е само в резервоара. Щом двигателят заработи, помпата го изпраща по тръбите към двигателя. Тогава празният резервоар вече не стига и без сервиз не може.
При много коли горивната помпа се включва още със завъртането на ключа или с бутона за запалване, без двигателят да е тръгнал. Затова не пробвайте „само да видим дали ще запали“. Оставете ключа в джоба.
Кога ни търсят за грешно гориво
Обърканото гориво се случва на всеки – и на опитни шофьори. Най-често това става, когато:
- карате чужда, служебна или нова кола и сте свикнали с друг вид гориво;
- бързате, говорите по телефона или сте уморени след дълъг път;
- пистолетите на колонката са с различни цветове на различните бензиностанции, особено в чужбина;
- колата е под наем и не сте проверили какво пише на капачката на резервоара.
Ако не сте сигурни дали сте сгрешили, погледнете касовия бон – на него е отпечатан видът на горивото. Ако и тя не помага, снимайте бележката и капачката на резервоара и ни ги изпратете в Viber или WhatsApp (0897 870 392).
Какво правим на място
Идваме с техника, направена за източване на гориво. С нея изтегляме грешното гориво от резервоара направо там, където колата е спряла, без да я местим в сервиз. Работим чисто и внимателно, защото горивото е запалимо, а наоколо често има други хора и коли.
Когато резервоарът е празен, в него трябва да влезе правилното гориво. В камиона имаме гориво от всеки вид – бензин, дизел или каквото изисква вашият двигател, в количество до 30 литра. С тях спокойно стигате до най-близката колонка, за да заредите още. Ако предпочитате, можете да заредите и сами, ако колата е на самата бензиностанция.
Едва след като в резервоара е само правилното гориво, двигателят може да се запали. Шофьорът ще ви каже кога е безопасно да опитате.
Източване стъпка по стъпка
- Без палене Ключът остава настрана, докато не свършим.
- Празен резервоар Изтегляме грешното гориво със специалната техника.
- Правилно гориво Наливаме подходящото, до 30 литра.
- Първо палене Запалвате, когато шофьорът каже, че е готово.
Как протича заявката
- Звъните на 0885 208 110 и ни казвате какво гориво е заредено вместо какво и колко литра.
- Казвате дали сте палили или само сте включили контакта. Това е най-важният въпрос.
- Пращате ни точното място – през бутона за локация тук или като споделите местоположението си в Viber или WhatsApp към 0897 870 392 (упътване как става).
- Казваме ви цената по телефона, преди да тръгнем.
- Идваме и източваме резервоара там, където е колата.
- Наливаме правилното гориво и продължавате сами.
Какво да направите, докато чакате
- Кажете на служителите на бензиностанцията, че сте заредили грешно гориво. Те може да ви помогнат да преместите колата от колонката.
- Ако колата трябва да се отмести, бутайте я само на равно място в самата бензиностанция, с изключен двигател. Не я бутайте по пътя.
- Не пушете до колата и не позволявайте на други да палят огън наблизо.
- Не сипвайте отгоре правилно гориво с идеята да „разредите“ грешното. Това не решава проблема.
- Ако колата е спряла край пътя, а не на колонката, пуснете аварийните, облечете жилетката и чакайте извън платното. Поставете аварийния триъгълник на нужното разстояние.
Списък с първите действия след грешката ще намерите в статията за грешното гориво.
Дизел в бензинова кола или бензин в дизел – има ли разлика
И двата случая са неприятни, но се развиват различно.
Бензин в дизел
Това е по-честата грешка, защото накрайникът на бензиновия пистолет е с по-малък диаметър и без усилие минава в отвора на дизеловата кола. Дизеловите двигатели не понасят бензина добре. Ако колата е карана с него, могат да пострадат скъпи части като горивната помпа и дюзите. Затова при бензин в дизел изобщо не палете.
Дизел в бензинова кола
При повечето бензинови коли дебелият пистолет за дизел трудно влиза в гърлото, но понякога все пак се случва. Ако колата е запалена с дизел, обикновено започва да пуши, да губи сила и да гасне. И тук най-добре е горивото да се източи, преди изобщо да сте палили.
Кога източването на място не стига
Ако сте палили и двигателят е вървял, сместа вече е в тръбите, филтъра и помпата. Тогава само празният резервоар не е достатъчен – системата трябва да се провери и почисти в сервиз. В такъв случай качваме колата на платформата с лебедката и я откарваме в сервиза, който посочите. Как протича превозът, обясняваме в репатриране на автомобил.
Кажете ни честно дали сте карали и колко – от това зависи какво ще ви трябва.
Какво зависи от конкретния случай
AdBlue в резервоара за гориво
Понякога се бърка и гърлото за AdBlue с това за горивото. Кажете ни го изрично, когато се обаждате. Тогава ще преценим заедно дали източването на място е подходящо, или колата е по-добре да отиде в сервиз.
Защо е по-изгодно да ни се обадите веднага
Източването на място е по-лесно и по-евтино решение от ремонт на горивната система. Колата не пътува до сервиз и не чака там, а вие продължавате пътя си, след като свършим. Цената е нормална за такава услуга и ви я казваме, преди да тръгнем. Колкото по-малко е работил двигателят с грешното гориво, толкова по-голям е шансът всичко да приключи на място.
Колко струва
Цената зависи от това къде е колата и дали се налага и превоз. За услугите на място вижте цените за другите услуги, а ако колата трябва да отиде в сервиз – раздела репатриране. Нощем и в празник има доплащане. Колко точно ще струва при вас, ще научите при обаждането.
Въпроси и отговори
Заредих грешно гориво, но не съм палил. Мога ли да продължа след източването?
В повечето случаи да. Когато резервоарът е източен и в него има правилно гориво, колата обикновено тръгва нормално.
Само включих контакта. Лошо ли е?
Помпата може да е изпратила малко гориво по тръбите. Кажете ни го, когато се обаждате – шофьорът ще прецени дали е достатъчно да източим резервоара на място.
Карах няколко километра. Можете ли пак да източите на място?
Ако двигателят е работил, грешното гориво е стигнало до него. Тогава е по-сигурно колата да отиде в сервиз и ние я караме дотам.
Носите ли и правилно гориво?
Да – който вид е нужен, до 30 литра.
Работите ли и нощем?
Да, денонощно и всеки ден. Камионите тръгват от София, а за курс през нощта има доплащане.
