Репатриране на автомобил означава колата да бъде качена на камион с платформа и превозена, без да се движи на собствен ход. Правим го денонощно – от адрес в София, от магистралата или от другия край на страната, а и от чужбина. За заявка звъннете на 0885 208 110 Съобщения (Viber, WhatsApp, SMS) приемаме на 0897 870 392.
| Положение на колата | Как я качваме |
|---|---|
| Не пали и не се движи | Издърпваме я нагоре с лебедката |
| Може да върви на собствен ход | Шофьорът бавно я вкарва на платформата |
| В канавка, тесен двор или нисък гараж | Предупредете ни – товаренето ще трае по-дълго |
| Трябва да стигне до друг град | Пътува качена през цялото време, без нови километри |
Кога колата трябва да се кара с репатрак
Най-общо – когато не е безопасно или не е възможно да я карате. Например:
- двигателят е угаснал и не пали, а причината не е само в акумулатора;
- колата е ударена след катастрофа;
- свети червена лампа на таблото – температура, масло, спирачки;
- има шум, вибрация или теч, заради който не смеете да продължите;
- колата е без регистрация или е купена и трябва да се докара до вас;
- трябва да се премести от един град в друг, без да трупа километри.
Ако не сте сигурни дали ви трябва превоз, или проблемът може да се реши на място, опишете ни го. Понякога смяна на акумулатора или на гумата е достатъчна. Повече за какво точно значи думата има в статията какво е репатриране.
Какво можем да качим на платформата
| Вид | Какво е добре да ни кажете |
|---|---|
| Лека кола | марка и модел; дали е ниска или със спойлер |
| Джип | дали е с постоянно задвижване на четирите колела |
| Ван или бус | дали е натоварен и с какво |
| Мотор или скутер | дали стои на стъпенката и има ли ключ |
| Строителна или селскостопанска техника | приблизителното тегло – возим техника до 6 тона |
Возим техника до 6 тона; за машини над 2 тона цената е по договаряне. По-тежка от 6 тона не качваме. Ако не знаете колко тежи машината, потърсете табелката с данните ѝ или документите и ни кажете какво пише там. Ако е над границата, ще ви кажем честно, че не можем да помогнем, вместо да рискуваме.
Как возим двуколесните, сме обяснили на страницата за мотори и скутери.
Как колата се качва на камиона
Платформата се спуска назад и образува наклон до земята. Ако колата може да се движи, шофьорът я качва бавно на собствен ход. Ако не може – например не пали или колелото е блокирало, – тя се изтегля нагоре с лебедка, тоест с въже, което се навива от мотор на камиона. Горе колелата се закрепват с колани, за да не мърда колата по пътя. После платформата се връща в хоризонтално положение и камионът тръгва.
При разтоварването е същото, само в обратен ред. Колата слиза на мястото, което сте посочили: пред сервиза, пред дома, на паркинг.
Ако колата е на трудно място
В канавка, с блокирали колела, в тесен двор или нисък гараж качването отнема повече време. Предупредете ни, за да се подготви шофьорът.
Ниска кола или кола със спойлер
При ниските коли предната броня може да опре в платформата, когато колата тръгне нагоре по наклона. Затова е важно да ни кажете още по телефона, ако колата е снижена, със спортен спойлер или с удължена броня. Шофьорът ще се подготви и ще качи колата по-бавно и внимателно.
Блокирала електрическа ръчна спирачка
Много нови коли имат ръчна спирачка с бутон вместо лост. Ако акумулаторът е напълно изтощен, тя понякога не може да се освободи и задните колела остават блокирани. Кажете ни, ако колата е с такава спирачка и таблото не свети. Дали и как може да се освободи, зависи от модела – шофьорът ще прецени на място.
Хибрид или електрическа кола
При много хибриди и електрически коли производителят не препоръчва теглене с въртящи се колела. На платформата колата пътува изцяло качена, затова това не е проблем. Все пак ни кажете какъв е двигателят и вижте в книжката дали има специални указания за превоз.
Докато шофьорът товари
Стойте настрана от платформата и от въжето на лебедката. При изтеглянето то е опънато и ако нещо поддаде, може да удари. Не бутайте колата, освен ако шофьорът сам не ви помоли. Ако сте на пътя, а не на паркинг, изчакайте зад мантинелата или на тротоара. Децата и животните да са при вас, а не в колата, която се качва.
Безопасно край платформата
- Далеч от въжето Опънатото въже на лебедката може да удари, ако нещо поддаде.
- Ръцете настрана Бутате колата само ако шофьорът сам ви помоли.
- Извън платното На пътя чакате зад мантинелата или на тротоара.
- Деца и животни при вас Никой не остава в колата, която се товари.
Стъпка по стъпка: от обаждането до разтоварването
- Обаждане. Казвате какво се е случило, каква е колата и къде трябва да отиде.
- Място. Изпращате ни точката, където е колата (на сайта има бутон „Изпрати локация“), или я обяснявате с думи.
- Цена и чакане. Казваме ви цената и приблизително кога да ни очаквате. Камионите тръгват от София.
- Натоварване. Шофьорът качва и закрепва колата.
- Превоз и предаване. Оставяме колата там, където сте се разбрали.
Какво да приготвите
- Ключа на колата – без него воланът и скоростният лост често не могат да се освободят.
- Талона и личната си карта.
- Адреса на сервиза или мястото, където отива колата, и телефон на човека, който ще я приеме.
- Ценните вещи – вземете ги със себе си.
- Чупливи неща и отворени течности в багажника – извадете ги, защото при качването колата е под наклон.
- Ако кутията е автоматична, споменете това при заявката.
Подробен списък има в статията как да подготвим колата за репатрак.
Ако колата е спряла на магистралата
Там най-важното е да сте извън колата и зад мантинелата, с облечена жилетка. Кажете ни посоката и числото от най-близкия километричен знак. Качването в аварийната лента иска голямо внимание, защото покрай камиона минават коли с висока скорост. Какво точно да направите, докато чакате, има в авария на магистралата, а за отделните магистрали – на страница магистрали.
Паркинг с бариера или охрана
Ако колата е на паркинг на мол, на бизнес сграда или на охраняван паркинг, предупредете охраната, че идва репатрак. Попитайте дали камионът ще може да влезе и дали трябва талон за излизане. Така няма да се чака пред бариерата.
Ако колата е ударена
Първо са хората. При пострадали звъннете на 112. Ако няма пострадали, снимайте колите и мястото, преди да ги местите, и уредете документите за катастрофата – как, е обяснено в при катастрофа какво се прави. После ни кажете какви са щетите: въртят ли се колелата, изкривено ли е някое, тече ли нещо под колата. Така шофьорът ще знае дали колата може да мине по платформата сама, или трябва да се изтегли с лебедката.
Когато колата пристигне
Ако колата отива в сервиз, уговорете предварително с тях кога и къде да я оставим и кой ще вземе ключа. Нощем и в почивни дни много сервизи са затворени – тогава попитайте дали има място пред сервиза, където колата може да остане. Ако отива пред дома, помислете дали там има място да спре камионът и да спусне платформата. Като се свали колата, огледайте я заедно с шофьора, преди той да си тръгне.
Купена кола или кола без регистрация
Ако сте купили кола от друг град и не искате или не можете да я карате, превозът на платформа е удобно решение. Колата стига при вас, без да изминава километри по пътя. Дръжте у вас документите за колата и за покупката, а ако продавачът ще предаде колата, дайте ни неговия телефон.
Само в София или и по-далече?
И двете. В града работим във всички квартали – вижте пътна помощ София. Превозваме коли и между градове в страната (превоз на кола между градове), както и от и до държави в Европа (репатриране в Европа).
Цена
Зависи от разстоянието, вида на колата и мястото. Вижте цените за репатриране, между градове и за Европа.
Въпроси и отговори
Може ли да качите кола, която не пали и не се движи?
Да. Тогава тя се изтегля на платформата с лебедката.
Возите ли бусове и джипове?
Да – джипове, ванове и бусове. Кажете ни модела и дали е натоварен, за да преценим.
Каква е най-тежката техника, която качвате?
Строителна и селскостопанска техника до 2 тона.
Трябва ли да съм там при натоварването?
Желателно е. Ако не можете, оставете ключа и талона на познат, който да предаде колата, и ни предупредете.
Може ли да закарате колата направо в сервиза?
Да. Трябват ни адресът на сервиза и телефон на човек оттам.
Колата трябва да отиде в друг град. Правите ли такъв превоз?
Да. Возим коли из цялата страна, а също от и до Европа. Колата пътува на платформата през цялото време, без да трупа километри.
Може ли да пътувам с вас в камиона?
Да. Освен нашия шофьор в кабината на репатрака има място за двама души – шофьора на колата и още един човек.
Колата ми е с автоматик. Има ли значение?
Да, кажете ни го. При някои коли с автоматична кутия теглене на колела не се препоръчва, затова на платформата колата пътува изцяло качена.
