Колко струва репатрирането и от какво зависи цената

Цената за репатриране зависи най-вече от три неща: откъде тръгва колата, докъде трябва да стигне и какво превозно средство е. Понякога към тях се добавят мястото, където е закъсала, състоянието ѝ и часът на курса. Сумите ще намерите единствено на страницата с цените. Тук обясняваме защо два курса, които на пръв поглед си приличат, излизат различно. Ако сте в столицата, денонощна пътна помощ тръгва от нашата база в града.

Защо няма една цена за всички курсове?

Защото всеки път пътят на камиона, колата и мястото са различни. Една и съща кола може да струва по-малко, когато е паркирана пред блока в София, и повече, когато е спряла в друг град.

Затова по телефона първо ще ви попитаме няколко неща. Не го правим, за да ви бавим. Без тях можем да кажем само „зависи“, а това не помага на никого.

Добрата новина е, че въпросите са малко и всеки знае отговора. Не е нужно да разбирате от коли, за да ги кажете.

Как разстоянието влиза в сметката?

В града и извън него се смята по различен начин. Когато колата е в София и остава в София, важи цената за града от таблицата. Тя е дадена „от – до“, а точната сума ви казваме, щом чуем двата адреса.

Щом колата е в друго населено място или пътува към друг град, плащате на километър. Тя е различна според вида превозно средство. Вижте раздела превоз на кола между градове.

Защо се броят и километрите на празния камион?

Всички наши камиони тръгват от София. За да стигне до вас, репатракът изминава път без кола на платформата. Това е „празният“ път. Обратно, с вашата кола отгоре, пътят е „пълен“. Двете части се броят на километър.

Да вземем пример: колата ви е във Велико Търново и трябва да отиде на сервиз в София. Камионът тръгва празен от София, качва колата и се връща пълен. В сметката влизат и двете отсечки.

А ако нито началото, нито краят е София?

И тогава репатракът излиза от София, така че и този път се брои. Кажете ни двата адреса – по телефона ще разберете цялата сметка.

Какво става, когато курсът е в чужбина?

Километърът извън България има своя цена – тя е в раздела репатриране в Европа. Ферибот до остров или граница, например към Молдова, уточняваме по телефона.

Защо видът на колата променя цената?

По-голямата и по-тежка машина се качва и закрепва по-дълго. По тази причина таблицата е разделена по видове: лека кола, джип или ван, бус, мотор или скутер, техника.

Не сте сигурни към кой вид спада колата ви? Кажете марката и модела, ние ще преценим. За бус споменете и какво има отзад, защото товарът също тежи.

Кога състоянието на колата има значение?

Когато колата не може сама да се качи на платформата. Кола, която пали и върви, се качва по-просто. Ако не пали, шофьорът я издърпва с лебедката. Ако колело е блокирало или колата е ударена, подготовката е по-дълга.

Споменете в разговора, ако:

• колело е блокирало или гумата е съвсем спаднала;
• ръчната спирачка е с бутон, а таблото не свети;
• колата е снижена или има нисък спойлер;
• колата е след удар и нещо стърчи или виси.

Не всяко от тези неща променя цената. Но шофьорът трябва да ги знае предварително. Ако нещо влияе на сумата, ще ви го кажем, преди камионът да тръгне.

Има ли значение мястото, където е спряла колата?

Да, защото от него зависи колко лесно ще стигне камионът и колко време ще отнеме качването. Колата до тротоара на широка улица е най-простият случай. Канавка, кал, сняг, тесен двор или подземен гараж искат повече работа.

Опишете мястото с няколко думи и, ако можете, пратете снимка. Какво друго да приготвите, преди камионът да дойде, четете в как да подготвим колата за репатрак.

Струва ли повече курсът през нощта?

Да. Камионите работят и нощем, но тогава към цената се добавя доплащане. Размерът му ще чуете от нас по телефона, още преди репатракът да потегли.

Когато превозът не е спешен – да речем, купили сте кола в Русе, – можете да се уговорите за определен ден. Сметката е по същите правила, само че имате време да уточните всичко спокойно.

Винаги ли е нужен превоз?

Не. Понякога колата може да тръгне на място и превоз изобщо не трябва. Колата не пали заради акумулатора? Носим нов – вижте страницата смяна на акумулатор на място. Гумата е спукана, а резервната е здрава? Тогава помага смяна на гума на пътя.

Ако е свършило горивото, докарваме вашия вид гориво до 30 литра. Имаме у нас и AdBlue. Повече има на страницата за доставка на гориво. Цените на тези услуги са в раздела помощ на място.

Кое от тези неща ви трябва, не е ваша грижа да решавате. Разкажете какво прави колата, а ние ще преценим дали е по-добре да опитаме на място, или направо да я качим.

Как да опишете случая със съобщение?

Писането ви е по-удобно от разговора? Пратете ни текст на 0897 870 392 – по Viber, WhatsApp или като SMS. Сложете в него:

• точката от картата или адреса;
• кратко описание: „не пали“, „спукана гума“, „след удар“;
• марката и модела на колата;
• крайния адрес;
• една снимка на колата и мястото около нея.

Така ще можем да ви отговорим с цена, без да ви разпитваме отново.

Какво може да промени цената по време на курса?

Най-често това е смяна на крайния адрес. Ако по пътя решите колата да отиде в друг сервиз или в друг град, кажете го веднага. Ще ви отговорим дали това променя сумата, преди да продължим.

Същото важи, ако се окаже, че колата е на друго място, а не там, където сме се разбрали. Колкото по-рано научим за промяната, толкова по-лесно е за всички.

Въпроси и отговори